今や企業の顔とも言えるコールセンター。テレホンオペレーションは、業界を問わず、人材ニーズが高いのが特徴です。ジョブコムではそのニーズに応える為、テレワーク専門のセクションを設置し、専任トレーナーによるマナー研修などのスキルアップにも力を注いでいます。人とのコミュニケーションがポイントのお仕事で活躍の場は多数！未経験の方もお気軽にご登録下さい！ 専門性を高めたテレワークセクションを設置し、多くのノウハウと実績で、豊富なお仕事をご用意しています。 初めての登録やスキルに自信のない方でも安心。あなたのお仕事の充実をジョブコムは応援します。 登録時から就業中のご相談まで、きめ細やかなフォローに定評があります。何でもご相談ください。 前職：歯科衛生士として5年6ヶ月勤務の後、一般事務、結婚披露宴会場でのカメラマンを行う。　　現在：ジョブコムより大手クレジット会社にてテレホンオペレーターとして勤務中。 Q：ジョブコムに登録された理由を教えてください。 A：私は「水曜休み」「人と接するお仕事」という希望で求人誌を見ていました。その条件の中でも仕事量が多くて、時給・勤務先、業種・仕事内容などがとても詳しく、わかりやすく書かれていたのがジョブコムだったので登録しました。自分の希望に合う仕事が見つかりそう＆信頼できると思ったからです。 Q：テレホンオペレーターのお仕事を選んだ理由は何ですか？ A：コーディネーターさんに相談しながら探してもらった中で、私の希望どおりの条件である上に、大手の有名企業で、コミュニケーション能力も磨いていけるお仕事だと思ったので決めました。最初は不安でしたが、始まってすぐに研修があって、言葉遣い・電話応対の基礎を身に付けることが出来ましたし、担当の営業さんがついて様々な面でフォローしてくれるので、安心してお仕事が出来ています。 Q：派遣で働くことの魅力は何ですか？ A：最初の正社員の時も、その後の転職活動の時にも味わいましたが、自分ひとりで仕事を探して、面接・採用されるまでの道のりはけっこう大変。自分だけでは気付かないことって多いですし。その点派遣だと、プロの客観的なアドバイスがもらえて、今まで知らなかった仕事や適性、思ってもみなかった業界・企業を知ることが出来ます。私のように自分のスタイル・条件に合うお仕事を探してもらうことが出来るのが、一番の魅力だと思います。今のお仕事はお互いの表情が見えないので、耳だけで状況を判断しなければなりませんし、こちらの声や言葉1つでお客様への伝わり方に大きな差が出ます。もちろん仕事ですから大変な時もありますが、「ありがとう」の言葉を聞けた時は、本当にうれしいです！人と人とのつながりを感じるやり甲斐のあるお仕事だと思っています。 ■ テレホンオペレーション インバウンド／各種問合せ応対、申込受付など、受電を行うお仕事です。 アウトバウンド／料金案内、商品案内、申込内容の確認など、架電を行うお仕事です。 ■ スーパーバイザー／ コールセンター等でテレホンオペレーターを教育・管理するお仕事です。 ■ カスタマーサポート・ヘルプデスク／ サポートセンター等で商品のトラブル対応、問合せ応対を行うお仕事です。